La Demanda espontánea es el modo como denominamos a las consultas no programadas de baja complejidad. En nuestro hospital estas se realizan en un ámbito específico, tanto en forma presencial como virtual, para dar cuenta de los problemas de salud de instalación reciente. Se intenta gestionar esta modalidad de atención de manera tal que no involucre cuadros graves o que requieran alta complejidad y tampoco situaciones que podrían resolverse en el consultorio programado. Sin embargo, los límites son difusos y también estas consultas suelen tener lugar en la guardia, en los domicilios y en los consultorios de atención programada.

Demanda espontánea: Manual para el abordaje de problemas de salud de instalación reciente en adultos es el producto del trabajo conjunto de los servicios de Clínica Médica y Medicina Familiar del Hospital Italiano de Buenos Aires y está dedicado al abordaje de problemas emergentes, también llamados agudos (de horas o días de evolución) o reagudizaciones de problemas crónicos en personas adultas. Ha sido desarrollado teniendo en cuenta que en el contexto de la consulta no programada la disponibilidad de estudios complementarios es escasa, por lo que la anamnesis y el examen físico cobran relevancia como herramientas para arribar al diagnóstico. El texto está sustentado fuertemente en la evidencia científica y en las prácticas de alto valor pero no deja de lado aspectos de orden práctico que provienen de la experiencia. Aunque en ocasiones la tarea en la Demanda espontánea es agotadora, ingrata y poco valorada por colegas, pacientes e instituciones, pensamos que la atención adecuada en este ámbito es de alto valor y debe ser jerarquizada. Este manual fue desarrollado con ese espíritu. Por su enfoque práctico, dinámico y ameno, pero a la vez profundo y minucioso, este material será de gran utilidad para médicos clínicos, médicos de familia, generalistas, geriatras u otros especialistas que atienden consultas de adultos en el ámbito de la Demanda espontánea.